MALANGKOTA (SurabayaPost.id) – H. Rokhmad,S.Sos, anggota Komisi A DPRD Kota Malang, menyerukan agar Aparatur sipil Negara (ASN) terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pesan ini disampaikan dalam diskusi di hari Ibu 22 Desember 2024.
Dalam diskusi, Rokhmad yang sering disapa masyarakat dengan sebutan Ustadz Dewan ini menekankan pentingnya peran ASN sebagai garda terdepan dalam melayani kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, dikota Malang saat hearing bersama BKPSDM didapatkan bahwa data pegawai di kota Malang 10.668 orang terdiri dari ASN ada 6.919 dan non ASN 3749 orang. ( data Oktober 2024)
“ASN memiliki tanggung jawab besar untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, profesional, dan berorientasi pada solusi. Pelayanan yang optimal akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan bahwa pelayanan publik yang baik adalah fondasi utama dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, ASN diminta untuk terus meningkatkan kompetensi, integritas, dan etika dalam melaksanakan tugas.
Selain itu, Rokhmad memberikan apresiasi kepada ASN yang telah bekerja keras, terutama di tengah berbagai tantangan dan dinamika kebutuhan masyarakat yang terus berkembang. Namun, ia juga menyoroti perlunya inovasi dalam memberikan pelayanan publik agar lebih relevan dan efektif di era digital.
“Semua ASN harus mampu beradaptasi dengan teknologi serta menjadikan inovasi sebagai bagian dari budaya kerja. Pelayanan prima bukan hanya kewajiban, tetapi juga bentuk nyata dari dedikasi ASN kepada bangsa dan negara,” tambahnya.
Dengan dukungan dari legislatif dan eksekutif, diharapkan para ASN dapat terus memberikan kontribusi terbaiknya demi kemajuan daerah dan kesejahteraan masyarakat.
“Selamat hari ibu, selamat tahun baru 2025 salam sehat sukses buat kita semua,” pungkasnya. (**)