MALANG (SurabayaPost.id) – Tim Pengabdian Masyarakat Politeknik Negeri Malang (Polinema) melakukan implementasi Sistem Pelayanan Online Desa di Desa Candiwatu, Kecamatan Pacet, Kabupaten Mojokerto. Sistem ini memungkinkan warga desa mengajukan surat secara online dan mendapatkan barcode untuk diambil di kantor desa.
Kepala Desa Candiwatu, Andik Yulianto, menyambut baik sistem ini karena dapat memangkas waktu pelayanan dan memudahkan warga mengajukan surat. “Warga dapat melakukan permohonan tanpa waktu pelayanan dan memudahkan warga mengajukan surat,” kata Andik, Kamis (28/8/2025).
Sistem Persuratan Online Desa ini merupakan hasil penelitian dosen Politeknik Negeri Malang yang diketuai oleh Erfan Rohadi dengan enam dosen dan beberapa mahasiswa jurusan Teknologi Informasi. Implementasi sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja pengabdian masyarakat Polinema dan meningkatkan hilirisasi produk penelitian.
Dengan sistem ini, warga yang ber-KTP Desa Candiwatu dapat mengajukan surat dari mana saja dan jika sudah diverifikasi operator desa maka dapat dikirimkan surat yang dimaksud secara online. Kepala Desa Candiwatu berharap kegiatan pengabdian masyarakat ini dapat dilanjutkan untuk bidang-bidang lain yang diharapkan meningkatkan kegiatan ekonomi masyarakat.
Implementasi sistem persuratan online ini dilakukan pada tanggal 20 Agustus 2025 di Kantor Desa Candiwatu. Tim Polinema diterima langsung oleh Kepala Desa Candiwatu dalam tahap implementasi sistem.
Manfaat Sistem Persuratan Online
- Mempermudah warga mengajukan surat
- Menghemat waktu pelayanan
- Meningkatkan pengamanan data
Kegiatan pengabdian ini berdampak pada kinerja pengabdian masyarakat Polinema dan meningkatkan hilirisasi produk penelitian. Kepala Desa Candiwatu sangat mengapresiasi inovasi teknologi ini karena membuat pelayanan lebih mudah dan cepat.
Dengan demikian, Sistem Persuratan Online Desa Candiwatu menjadi contoh nyata bagaimana teknologi dapat meningkatkan pelayanan publik dan mempermudah kehidupan masyarakat. (**).