MALANG (SurabayaPost.id) – PT Bestprofit Futures (BPF) Malang terus mencetak kinerja terbaik. Perusahaan pialang berjangka teraktif ini mampu mencatat pertumbuhan nasabah baru sepanjang Januari hingga Mei 2021 mencapai 117 nasabah, naik 27,17 persen dibandingkan tahun lalu pada posisi yang sama.
Di antara produk berjangka yang dimiliki,locogold masih menjadi primadona dan mendongkrak kinerja BPF Malang. Kontribusinya mencapai 80 persen lebih,diikuti setelahnya adalah indeks Hang Seng dan beberapa mata uang seperti Yen dan dolar Australia.
Pimpinan BPF Malang, Andri mengatakan kunci kesuksesan BPF Malang dalam meningkatkan kinerja ialah selalu berupaya menjaga kepercayaan nasabah.
“Kami menunjung tinggi prinsip transparansi dan service excellenceyang selalu dijalankan secara baik sesuai peraturan berlaku. Hasilnya, ini diwujudkan dengan tercapainya zero complaint,” Jelas Andri.
Selain transparansi dan service excellence, lanjut Andri, BPF Malang berupaya memahami kebutuhan nasabah dari segmen A+. Caranya ialah melihat kebiasaan dan gaya hidup mereka.
“Misalnya para nasabah menginginkan kecepatan dan keefektifan dalam bertranksasi, maka kami memberikan solusi berupa layanan Care24, yaitu pendampingan transaksi selama24 jam kepada nasabah dan memanfaatkan sistem informasi transaksi nasabah (SitNa) yang dimiliki oleh Kliring Berjangka Indonesia (persero) untuk menyediakan laporan posisi transaksi secara cepat dan terkini setiap hari,” terang Andri.
Apalagi dan semenjak pandemi Covid-19, BPF merespon cepat cara beradaptasi new normal dengan memberikan layanan digital mulai dari edukasi hingga pendampingan dan konsultasi trading dengan mengoptimalkan penggunaan media social.
Lebih lanjut, pencapaian BPF Malang tentu tidak lepasdari partisipasi berbagai pihak. Di antaranya para pialang, pedagang, dan dukungan kebijakan dari Badan Pengawas Perdagangan Berjangka. Para mitra SRO (self regulatory organization) ; PT Bursa Berjangka Jakarta dan PT Kliring Berjangka Indonesia (Persero).
Sekali lagi,kami berterima kasih kepada nasabah yang telah memberikan kepercayaan kepada kami. BPF Malang akan tetap berkomitmen menjadi perusahaan pialang berjangka terbaik dan terpercaya,” tutup Andri. (@ji)
Leave a Reply