MALANGKOTA (SurabayaPost.id) – Seorang pasien Jantung beruntung terselamatkan berkat layanan cepat, tanggap, dan ramah dari RS Hermina Malang. Pasien yang berinisial IH (55) itu datang ke IGD RS Hermina Malang pada Sabtu (17/1/2026) pagi dengan kondisi kritis dan membutuhkan penanganan segera.
Berkat respon cepat tim medis RS Hermina Malang, pasien tersebut langsung ditangani oleh dokter spesialis dan tim medis lainnya. “Saya sangat berterima kasih kepada tim medis RS Hermina Malang yang telah menyelamatkan nyawa istri saya,” ujar Cholil Ozy, suami pasien.
Menurutnya, kala itu, kondisi IH drop dan hendak cek ke Laboratorium sesuai jadwal dokter. Namun, setiba di depan RS Hermina pada sekitar pukul.9.00 wib, tiba tiba IH pingsan. Beruntung ada security yang begitu tanggap langsung membopong pasien menuju IGD.
“Istri saya dalam kondisi kritis, tapi berkat penanganan cepat dan tepat, Alhamdulillah pasien berhasil diselamatkan,” lanjut jurnalis senior tersebut.
Ia pun menyebut bahwa istrinya mendapat perawatan yeeniat di kamar 615 lantai 3. Diantara perawat yang ia ingat, ada Suster Elok dan Suster Nansy.
“Saya betul- betul bersukur istri saya mendapat layanan terbaik di RS Hermina. Semua layanan disuguhkan yang terbaik. Disamping dokter yang memberikan layanan maksimal, perawat dan petugas lainnya pun sangat cekatan dan ramah. Pasien dan kelaur pun merasa nyaman,” tegasnya.
Kini, setelah empat hari dirawat di RS Hermina, kondisi pasien telah membaik dan pada Selasa (20/1/2026) siang, pasien telah diijinkan pulang.
Layanan RS Hermina Malang yang cepat, tanggap, dan ramah ini menjadi contoh bagi masyarakat bahwa rumah sakit tersebut benar-benar berkomitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik. “Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan kami,” ujar dr Arizki, Kepala Instalasi Gawat Darurat RS Hermina Tangkubanprahu Malang